湖南长沙23岁女生车莎莎，于2月6日晚9点，在搬家途中从货拉拉面包车的副驾驶跳窗，后经抢救无效不幸离世。其家属透露，事后家属发现，在不到10公里的路程中，面包车曾三次发生偏航。此事件引起了社会的广泛关注。

2月23日晚间，据红网报道，记者从长沙市高新区公安分局获悉，2月23日，“女子车某某租乘货拉拉网约车跳车身亡事件”涉事司机周某春（男，38岁，长沙市岳麓区人），因涉嫌过失致人死亡罪，被公安机关依法刑事拘留。目前，案件正在进一步侦查中。

2月24日上午，针对关于用户跳车事件，货拉拉APP发布关于用户跳车事件的致歉和整改公告。货拉拉表示，平台负有不可推卸的责任，并感到极度自责和愧疚，再次向当事人车女士的家属致以最诚挚的敬意。

致歉信全文：

2月22日晚，车莎莎的家属与媒体记者“还原”货拉拉司机周某当天行驶的路线。

24日，死者亲属代表向记者证实，已与货拉拉平台协商达成一致，其中包括安全问题的整改。

货拉拉在《关于用户跳车事件的致歉和处理公告》称， 2月23日下午已取得家属谅解，将与家属一起妥善处置善后事宜。

“是的，在相关部门的协调下达成了一致。”2月24日，前述亲属代表告诉记者，在与货拉拉工作人员的沟通中，家属重点提到了平台存在的安全问题。至于赔偿等具体问题，其表示“不方便说”。

转载：来源：新闻晨报、红网、澎湃新闻等